生鲜经营做足六个字 综合资料
商品突出“全”字
质量突出“鲜”字
价格突出“廉”字
陈列突出“亮”字
营销突出“活”字
服务突出“便”字
商品突出“全”字
近5年来,先后投资3000多万,对现有40余家店铺进行调整改造,扩大生鲜面积1.3万平方米。
通过持续提升采购能力,加强生鲜基地建设,增加品种,使生鲜蔬果从最初的30-50种,发展至今天近300种。
质量突出“鲜”字
生鲜管理贯彻经营的全过程,需要对每个环节进行严格的把控,包括进货、储存、销售环节。
科学订货,以销定进,严格控制订货量;
在全国建立了74家果蔬基地进行直采。
各类菌类菜、高端有机菜,在基地直接加工、打包;
生鲜销售最有效的保鲜是卖出去,勤进快销是生鲜经营的基本原则;
自行开发设计的龙车在装载、运输果蔬过程中发挥了重要作用,确保一次配送到位。
生鲜经营是辛苦活儿,卖场维护尤为重要,要求理货员既有专业知识,又要勤快;
要做到“骄”菜(叶类)先卖,“皮实儿”菜(果类)巧卖。
价格突出“廉”字
开设“生鲜早市”,顾客可以还价;
开设超市化“菜场”,实行统一管理;
加强对价格的管控,按照指导价、加价率要求进行严格检核;确保定价与农贸市场、竞争店持平;确保“超市的品质,农贸市场的价格”;
生鲜定价的核心是以“量”赚取利润,总体算账,降价不等于赔钱;灵活定价,不同时间段推出不同价格。
调低敏感商品价格并不断强化;
利用“双向物流”降低成本;
营造廉价的氛围:以堆、袋、捆、包、根、个为单位进行定价,每天推出1-2个品种的特价菜,冬季卖大白菜,最多时一个店销售1000公斤。对POP设计进行改进,凸显低价位;
每晚六点以后全部叶类打包特价出清。
陈列突出“亮”字
生鲜要陈列丰满,漂亮;
大陈要大,量感要强;
充分利用果菜自身颜色进行组合、搭配陈列、穿插摆放;
通过灯光、镜子、陈列道具等营造热烈、鲜感、量感,以渲染卖场气氛;
定期进行维护,采取进行必要的喷雾、冰镇等补水,以渲染卖场气氛;
营销突出“活”字
在合适的季节 卖合适的果蔬,并作为主打商品;加大陈列面,营造氛围;
增加临时摊位、车筐等摆放畅销、应急果蔬,方便顾客挑选;
“吆喝”叫卖是生鲜卖场的一大特色;
推出各类主题营销活动,如“果蔬节”;
增强与消费者的互动性,趣味性;如包粽子比赛,开展厨艺大比拼等活动;
推出多种果蔬“均一价”出售;
塑料袋由顾客自己选、自己装;
服务突出“便”字
生鲜卖场布局设计更加科学合理;
尽量较少打包、打捆,便于顾客自己控制购买量;
充分发挥提示牌作用,逢节日、节气点都会在生鲜部项目地方悬挂或黏贴温馨提示:什么时候该吃什么,材料的选择、料理方法等。
春节前后出售各类饺子馅和和好的面粉;
满足消费者对健康的需要——五彩豆做豆浆,将五种颜色的豆子按照比例掺好搭配出售,非常受顾客的欢迎。
生鲜经营感悟
1、专业的生鲜经营班子是基础;符合企业自身实际情况的生鲜运营体制是条件;专业的果菜配送中心是保障;成熟的生鲜专业管理人员是关键(对市场敏感度要强,具备极高的洞察力、判断力、开发能力、沟通能力)。
2、成本高、投入大,企业要具有承受力